Blue X-ray Server와 통신이 원활하지 않습니다. (네트워크 연결 확인 요망)
네트워크 연결이 정상일 시 관리자에게 문의 바랍니다.

사용자 정보가 서버에 등록되지 않아서 나오는 창입니다.
직접 사용자 등록을 하시거나 관리자에게 안내를 받으세요.

비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하여 차단된 사용자입니다.
관리자에게 해제를 요청하세요.

관리자에게 문의하여 비밀번호 초기화 조치를 받으세요.

환경설정 탭에서 검사 시 검출하지 않을 패턴을 제외하고 검사를 진행하세요.
정기검사 진행 시에는 사용자 검사 패턴과 무관하게 서버 정책을 따라 진행됩니다.

윈도우 시작 버튼의 프로그램 목록 중 Blue X-ray 메뉴에서 실행하세요.

암호화 파일의 비밀번호 분실 시 초기화하거나 복구할 방법이 없습니다.
암호화 시 입력했던 비밀번호는 반드시 기억하고 있어야 합니다.

Blue X-ray Agent를 통해서 삭제 시 완전삭제가 됩니다.
해당 파일은 전문 복구 업체를 통해서도 복구가 불가능하니 유념하여 주시기 바랍니다.

정기 검사의 경우, 웹에서 회차별로 통계 페이지가 제공되고 있습니다.
사용자 검사의 경우, 웹에서 검사를 진행한 내역과 Agent에서 ‘로그보기’ 메뉴를 통해 검사결과를 확인할 수 있습니다.

개인정보보호법 상 개인정보처리자가 아닌 사용자의 경우, 모든 개인정보포함 문서를 삭제 조치해야 합니다.
개인정보처리자인 경우, 업무에 필요한 파일들을 암호화하여 보관하도록 하고 있습니다.

MS Office, 아래 한글의 경우, 암호화된 문서를 더블클릭하시면 비밀번호 창이 뜹니다. 비밀번호를 입력하시면 복호화된 문서 파일이 열리고, 문서 파일을 닫으시면 자동으로 암호화되어 저장됩니다.

Blue X-ray Agent는 삭제할 수 없습니다.  관리자에게 문의하시기 바랍니다.

현행법에서 삭제하도록 규정된 PC 내 개인정보를 자동으로 검출하여 스스로 삭제할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

고유식별번호를 포함한 총 11가지 패턴을 검출할 수 있습니다.
- 주민번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 신용카드번호, 전화번호, 핸드폰번호, 계좌번호, e_mail, 사업자등록번호, 법인등록번호.

MS Office, 아래 한글, .pdf, .txt, .html, .csv 등으로 작성된 문서에서 개인정보를 검출합니다.

고객 및 임직원을 포함하여 개인을 식별할 수 있는 정보 중에 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등의 정보가 포함된 모든 문서들이 개인정보문서입니다.

바탕화면의 Blue X-ray를 실행하여 사용자 매뉴얼을 참조하여 검출합니다.

현재는 메일에 대한 검사 기능을 지원하고 있지 않습니다.

모든 임직원이 PC에 삭제되어야 할 개인정보를 갖고 있는지 정기적인 일자를 정하여 확인하는 시간입니다.

정기검사는 중지가 불가능하지만, 사용자가 개인적으로 검사를 진행하는 사용자 검색의 경우에는 중지가 가능합니다.

검출된 리스트 파일을 우클릭하여, 검출된 개인정보의 상세내역을 파일상세보기를 통해 확인 할 수 있습니다.

상세에서 검출 시 개인정보 사이에 특수문자가 있어도 검출을 할 수 있습니다.
그래서 문서에서 개인정보를 찾으려고 하면 일치하지 않아, 없는 것으로 보일 수 있습니다.

정기검사 결과는 본인이 해당 PC 에서 직접 확인할 수 있고, 팀장 혹은 관리자는 자기 하위부서의 결과를 확인할 수 있습니다.